Наикрутейше 🙂
Наталья Игнатущенко (Екатеринбург)
Отель Sira Boutiqe residence
Приветствую всех искателей приключений, особенно тех, кто ищет их по неграбительским ценам и высокому уровню организации!
На Пхукете я отдыхала с подругой, и отдых изначально планировался студенческий — т.е. не просто эконом-класс, а суперэконом. При этом, хотелось попробовать тайские изыски, прикупить шмоток и безделушек, посетить экскурсии, да еще домой привезти половину отпускных :)))
С этим вот набором на тот момент реальных желаний мы и встретили нашего отельного гида.
Барышня по имени Ирина уделила целых три минуты на обзорную речь о том, что такое Пхукет и с чем его едят, а после начала долгий и «упоительный» трактат на тему экскурсий, которые безопасно покупать только у туроператора, особенно в виду страшнейших событий в Бангкоке. Туристов похищают во время выездов и требуют за них выкуп. Русских туристок чуть ли не насилуют с последующим выбросом в открытое море. И потом никто не несет ответственности за пострадавших. То ли дело доблестный туроператор…
А потом были цены.
Глядя на них, мы со Светой (той самой подругой) поняли, что домой не только денег не привезем, но и работать еще придется на тайцев :)))
Вежливо отказавшись от экскурсий, в ответ мы получили подачу из повышенных тонов и истерических возгласов в духе: «вы жить-то вообще хотите???». Не понравилось. Ответив барышне Ирине тем же тоном, что подумаем, мы отпустили ее с миром. Ну, или, скорее, она нас. Мы-то ее не держали.
Об «Острове Сокровищ» я узнала на одном из турфорумов еще до вылета. Сразу отправила письмо на мыло с запросом прайса. Мне вполне логично ответили, мол, приезжайте на Пхукет, звоните, встретимся, все покажем и расскажем. Это не совсем тот ответ, который я ожидала, но послушала Максима (так звали собеседника), а он уже по приезду связал меня с представителем фирмы на Патонге, Игорем.
В «Остров Сокровищ» мы заявились под впечатлением от отельного гида и страхами, которые Игорь тут же устранил. Мы назвали ему смешную сумму, что были готовы потратить на экскурсии и озвучили свои ожидания исходя из этой суммы. Игорь почти не смеялся :)))
Он предложил нам две экскурсии с учетом наших пожеланий и возможностей. Их было всего две. Но количеством эмоций и впечатлений они в разы превысили все дни, что мы провели в Таиланде.
Что касается сервиса — никаких нареканий. Трансфер прибыл вовремя, доставил невредимыми по месту назначения и обратно. А когда мы перепутали одну экскурсию с другой и время выезда, Игорь стоически выдержал наши истерические вопли в трубку и вежливо объяснил, что к чему. Да и последующее время пребывания на Пхукете мы не раз консультировались у него по телефону в затруднительных ситуациях. Игорь никогда не отказывал, хотя помогать обязан не был.
В общем, «Остров Сокровищ» нас порадовал всем. Особенно, своим человеческим отношением.
Спасибо, ребята!
Дата отзыва: 8 Дек 2013
